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Leia antes de comprar

Guia Rápido de Compra — Nuka Store

Comprar na Nuka Store é fácil e rápido! Siga estes passos simples para garantir seus produtos favoritos:

Primeira Compra? Veja como é fácil

Crie sua conta: No topo do site, clique em MEU PERFIL e preencha seus dados. É rapidinho!
Escolha seus produtos: Navegue pelo site, selecione o tamanho desejado e clique em INCLUIR NO CARRINHO para cada item que você quer comprar.
Finalize seu pedido: Clique em MEU CARRINHO (canto superior direito) e depois em FINALIZAR COMPRA.
Informe seus dados de entrega: Preencha seu endereço e CPF corretamente e clique em CONTINUAR.
Escolha como enviar e pagar: Selecione a forma de envio e pagamento de sua preferência, preencha os dados necessários e clique em FAZER PEDIDO para confirmar sua compra.

Endereço de Entrega: Revise com atenção o endereço cadastrado para evitar qualquer problema na entrega. Se você digitou algo errado, entre em contato conosco o mais rápido possível!
E-mail: Utilize um e-mail que você acessa sempre. Enviaremos todas as informações sobre sua compra para ele: confirmação de pagamento, código de rastreio e outras novidades.

Cartão de Crédito: Para sua segurança, o nome e CPF devem ser os mesmos do titular do cartão.
Boleto Bancário: O boleto será gerado ao finalizar o pedido e também enviado para seu e-mail.
Depósito/Transferência/PIX: Após efetuar o pagamento, envie o comprovante pelo nosso CNPJ: 29.323.496/0001-16 para que possamos confirmar o mais rápido possível.

Simule o frete: Quer saber o valor e o prazo de entrega para sua região? É só inserir seu CEP na página do produto!
Prazo de Postagem: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será postado em até 2 dias úteis.
Código de Rastreio: Você receberá o código de rastreamento por e-mail e WhatsApp no dia da postagem para acompanhar a entrega.
Frete Grátis: Compras com frete grátis seguem o mesmo prazo de entrega do PAC ou da transportadora.

O código de rastreamento será enviado para o seu e-mail em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Se o seu pedido não for postado dentro do prazo, entraremos em contato para te informar o motivo.
Caso não receba o código, fale conosco!

Aceitamos cartão de crédito, boleto e depósito/transferência/PIX.
Para pagamento via depósito/transferência/PIX, lembre-se de enviar o comprovante pelo nosso WhatsApp para confirmação.

Após realizar o pedido, você tem até 3 dias úteis para efetuar o pagamento. Após esse prazo, o pedido será cancelado automaticamente.
Boleto: A aprovação do pagamento pode levar até 2 dias úteis após o pagamento. Se não for aprovado nesse prazo, entre em contato.
Cartão de Crédito: A aprovação geralmente é imediata, mas pode levar até 2 dias úteis.

Fique de olho no seu e-mail para a confirmação do pagamento!

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.
Na primeira troca, o frete de volta e o reenvio são por nossa conta!
Para trocas subsequentes, os custos de envio e reenvio serão de responsabilidade do cliente.
Em caso de produto com defeito, a Nuka Store arcará com todos os custos de envio e reenvio da troca.

Pagamentos com cartão de crédito podem ser cancelados por dados incorretos, segurança ou limite. Nesse caso, você precisará refazer a compra. Entre em contato conosco ou com a operadora do cartão para mais informações.
Pedidos não pagos em até 3 dias úteis são cancelados automaticamente devido ao nosso estoque limitado.

Entre em contato imediatamente pelo WhatsApp para que possamos com as devidas tratativas.

Informe o endereço correto para que possamos reenviar seu pedido. O custo do novo frete de reenvio será cobrado.

Visite nossa loja na Rua Professor Flaviano de Mello, 943 — Centro Mogi das Cruzes / SP — 08710-620